<< Buongiorno, sono Rosa e la chiamo dal servizio clienti Wind.
Lei è stato scelto tra i nostri migliori clienti wind per le promozioni riservate alla telefonia fissa. >> .
Io: " Ehm Rosa...... guarda che mi avete mandato una lettera lamentandovi che in un anno non ho fatto nemmeno una ricarica, sospendendomi la scheda per una settimana. Ma che menate mi stai a dire? Ah...già che ci sei, salutami i tuoi colleghi alla Network Contacts "
succede questo ad un consumatore che ha tassativamente rifiutato di ricevere telefonate commerciali.
E voi, cosa mi raccontate?
Esperienze di questo tipo con i macelli umani dei call center?
Avventure da call center
- Marco_de_Biase
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